“Kini mengakses produk layanan hukum semakin mudah, memang pada masa setelah reformasi fokus Hukumonline adalah bagaimana masyarakat dapat akses ke peraturan yang sangat teknis dan detail, namun kini fokus Hukumonline adalah bagaimana masyarakat dapat memahami terkait teknis yang kompleks tersebut,” kata dia.
Saat ini, Hukumonline memiliki sejumlah produk hukum yang ditawarkan kepada pelanggan, di antaranya menyediakan konten terkait hukum dan regulasi, layanan konsultasi dan pelatihan hukum, serta solusi dan sistem kepatuhan regulasi berbasis teknologi.
Konten-konten tersebut terus ditingkatkan tidak hanya bagi perusahaan-perusahaan yang menjadi pelanggan Hukumonline, tetapi juga untuk firma hukum, pengacara, kementerian, biro hukum, institusi, serta universitas dan komunitas akademik.
“Hukumonline ingin mengisi ‘gap’ mengenai tingginya jumlah peraturan baru yang diundangkan atau disahkan tapi tidak dibarengi dengan kesiapan masyarakat. Kami sebagai perusahaan ingin bisa memberikan informasi berupa pengetahuan kepada pelanggan untuk mereka bisa navigate peraturan dan memahaminya lebih baik,” ujarnya.
Meski dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses pengetahuan hukum, Arkka mengakui bahwa banyak tantangan mengenalkan produk hukum kepada masyarakat khususnya kepada generasi muda yang juga menjadi salah satu sasaran Hukumonline.
“Sesuai dengan demografi, kini makin banyak anak muda yang attention spent-nya terhadap artikel semakin berkurang. Jadi sebagai perusahaan, kami memiliki misi agar semua orang melek hukum dan kita tingkatkan ke konten seperti video pendek atau infografis yang mudah diakses anak muda,” tuturnya.
Mengawali tahun 2023, Hukumonline mengusung sustainable growth yang harapannya dapat memberikan dampak dari segi bisnis, baik untuk perorangan yang berprofesi di bidang hukum maupun kepada masyarakat yang tidak memiliki latar belakang hukum.