Jika Terganggu SMS Penawaran Produk/Jasa Keuangan

Bacaan 6 Menit
Jika Terganggu SMS Penawaran Produk/Jasa Keuangan
Pertanyaan

Saya sangat terganggu dengan banyaknya sms setiap hari dari bank tertentu yang menawarkan berbagai produknya, seperti Kredit Tanpa Agunan (KTA). Bagaimana pengaturan hukumnya mengenai pemasaran seperti itu? Terima kasih.

Intisari Jawaban

Pada dasarnya, Pelaku Usaha Jasa Keuangan (“PUJK”), yang dalam hal ini adalah bank, dilarang melakukan penawaran produk dan/atau layanan, termasuk Kredit Tanpa Anggunan (KTA), kepada konsumen dan/atau masyarakat melalui sarana komunikasi pribadi tanpa persetujuan konsumen.

Penyampaian informasi melalui sarana komunikasi pribadi seperti telepon, text message, email oleh PUJK hanya dapat dilakukan pada hari Senin sampai dengan Sabtu di luar hari libur nasional dari pukul 08.00 - 18.00 waktu setempat, kecuali atas persetujuan atau permintaan calon konsumen atau konsumen.

Jika Anda merasa terganggu, Anda dapat melaporkan PUJK yang bersangkutan kepada Otoritas Jasa Keuangan.

Penjelasan lebih lanjut dapat Anda klik ulasan di bawah ini.