Aturan Pengenaan Suspend dan Putus Mitra pada Ojek Online

Bacaan 7 Menit
Aturan Pengenaan <i>Suspend</i> dan Putus Mitra pada Ojek <i>Online</i>
Pertanyaan

Adakah standar aturan (kapan pengemudi ojek online dapat di-suspend) yang harus ditaati oleh Perusahaan Aplikasi di Indonesia?

Intisari Jawaban
?
Ketentuan mengenai penghentian operasional sementara (suspend) dan putus mitra terhadap pengemudi (driver) ojek online oleh Perusahaan Aplikasi diatur dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM.12 Tahun 2019 tentang Pelindungan Keselamatan Pengguna Sepeda Motor yang Digunakan untuk Kepentingan Masyarakat (?Permenhub 12/2019?).
?
Aturan suspend secara rinci harus dibuat sendiri oleh Perusahaan Aplikasi dengan menetapkan standar, operasional, dan prosedur sebagaimana yang diperintahkan oleh Pasal 14 Permenhub 12/2019.
?
Penjelasan lebih lanjut dapat Anda simak dalam ulasan di bawah ini.
?