Alat Elektronik Rusak karena Listrik Tak Stabil, Bisakah Menggugat PLN?

Bacaan 4 Menit
Alat Elektronik Rusak karena Listrik Tak Stabil, Bisakah Menggugat PLN?
Pertanyaan
Apakah saya bisa meminta pertanggungjawaban PLN karena alat elektronik di rumah saya mengalami kerusakan akibat dari arus listrik di daerah saya tidak normal?
Intisari Jawaban
PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) (“PLN”) bertindak selaku penyedia tenaga listrik berdasarkan Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2009 tentang Ketenagalistrikan (“UU Ketenagalistrikan”) yang sejumlah ketentuannya kini telah diubah oleh Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja (“UU Cipta Kerja”). Dalam UU Cipta Kerja diatur bahwa salah satu hak konsumen adalah mendapat tenaga listrik secara terus-menerus dengan mutu dan keandalan yang baik.
 
Bagaimana langkah hukumnya jika hak tersebut tidak terpenuhi?
 
Penjelasan lebih lanjut dapat Anda klik ulasan di bawah ini.