Karena Terima Uang Lebih dari ATM, Bolehkah Bank Mendebit Rekening Nasabahnya?

Bacaan 4 Menit
Karena Terima Uang Lebih dari ATM, Bolehkah Bank Mendebit Rekening Nasabahnya?
Pertanyaan

Ceritanya terjadi kekeliruan pengisian ATM oleh pegawai Bank A di mana ATM kaset pecahan Rp50 ribu mengakibatkan mesin ATM mengeluarkan pecahan Rp100 ribu sehingga nasabah menerima uang dengan nominal 2 kali lipat lebih besar. Dapatkah Bank mendebet rekening nasabah dimaksud secara langsung tanpa persetujuan dan pemberitahuan kepadanya?

Intisari Jawaban

Bank sebagai pelaku usaha jasa keuangan wajib menjaga keamanan simpanan, dana, atau aset konsumen yang berada dalam tanggung jawabnya. Karenanya, bank tidak berwenang untuk mendebit dana dari rekening nasabah secara sepihak.

Namun di sisi lain, menyambung pertanyaan Anda di mana nasabah yang menerima kelebihan uang yang bukan merupakan haknya tersebut secara hukum berkewajiban untuk mengembalikan ke pihak bank.

Penjelasan lebih lanjut dapat Anda klik ulasan di bawah ini.

Punya Masalah Hukum Yang Sedang Dihadapi?
Mulai dari Rp 30.000
Powered By Justika