Inklusivitas Pelayanan Publik untuk Difabel
Perlu adanya kebijakan untuk memperbanyak sosialisasi dan melibatkan masyarakat difabel dalam proses...
Mengenal CRM Sebagai Kanal Aduan Masyarakat Jakarta
Cepat Respon Masyarakat merupakan kanal pengaduan resmi Pemprov DKI Jakarta untuk menyelesaikan berb...
Mewarnai Irisan Hukum dan Kebijakan
Ada banyak referensi yang isinya membahas kaitan antara hukum dan kebijakan. Ini salah satu buku ter...
Mendorong Layanan Publik Digital yang Terintegrasi di Jakarta
Di tengah-tengah era digital yang berkembang pesat, memunculkan tantangan tersendiri bagi Pemerintah...
Tugas dan Fungsi Ombudsman RI
Ombudsman hadir untuk mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyeleng...
Pelayanan Publik Berbasis HAM, Maksud dan Tujuannya
Selain berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan penerima layanan, pelayanan publik berbasis HAM juga...
Menyoal Fenomena Pungli di Sektor Pelayanan Publik
Survei TII menyebutkan suap paling banyak terjadi di layanan Kepolisian.
Integrasi Sistem Informasi untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Jakarta
Hukumonline bersama Ruang Waktu menyelenggarakan seminar secara daring (Webinar) dengan mengangkat t...