Terima kasih atas pertanyaan Anda.
Seluruh informasi hukum yang ada di Klinik hukumonline.com disiapkan semata – mata untuk tujuan pendidikan dan bersifat umum (lihat Pernyataan Penyangkalan selengkapnya). Untuk mendapatkan nasihat hukum spesifik terhadap kasus Anda, konsultasikan langsung dengan Konsultan Mitra Justika.
Sebelum menjawab pertanyaan Anda, kami sampaikan terlebih dahulu apa itu influnecer. Influencer jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia adalah pemberi pengaruh atau pemengaruh. Dalam KBBI, pemengaruh berarti sesuatu atau seseorang yang memengaruhi atau mengubah perilaku, pemikiran, dan sebagainya; orang yang menggunakan media sosial untuk mempromosikan atau merekomendasikan sesuatu.
Influencer pada umumnya adalah seseorang yang memiliki banyak pengikut di media sosial yang digunakan untuk mempromosikan barang dan/atau jasa milik pelaku usaha dengan timbal balik berupa imbalan yang ditetapkan dalam kesepakatan antara influencer dengan pelaku usaha.
Promosi berdasarkan Pasal 1 angka 6 UU Perlindungan Konsumen didefinisikan sebagai kegiatan pengenalan atau penyebarluasan informasi suatu barang dan/atau jasa untuk menarik minat beli konsumen terhadap barang dan/atau jasa yang akan dan sedang diperdagangkan.
Selanjutnya, terkait dengan lelang, berdasarkan Pasal 1 angka 1 Permenkeu 213/2020 lelang adalah penjualan barang yang terbuka untuk umum dengan penawaran harga secara tertulis dan/atau lisan yang semakin meningkat atau menurun untuk mencapai harga tertinggi, yang didahului dengan pengumuman lelang.
Perlu diketahui bahwa yang dapat menyelenggarakan lelang adalah sebagai berikut:[1]
- Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (“PKNL”);
- Balai Lelang; dan
- Kantor Pejabat Lelang Kelas II
Balai lelang menurut Pasal 1 angka 1 Permenkeu 113/2019 yaitu:
Balai Lelang adalah Badan Hukum Indonesia berbentuk Perseroan Terbatas (PT) yang khusus didirikan untuk melakukan kegiatan usaha di bidang lelang.
Balai lelang harus mendapatkan izin operasional dari menteri dan harus didirikan dalam bentuk perseroan terbatas (PT).[2] Terhadap lelang noneksekusi sukarela atau lelang untuk menjual barang milik swasta, perorangan atau badan hukum/badan usaha uang dilelang secara sukarela, maka penyelenggara lelangnya dilakukan oleh balai lelang.[3]
Berdasarkan keterangan yang Anda sampaikan bahwa lelang dilaksakan oleh sebuah ‘akun’. Sehingga kami asumsikan bahwa lelang tersebut dilaksanakan oleh akun media sosial/perseorangan yang tidak memenuhi ketentuan penyelenggara lelang sebagaimana dijelaskan di atas. Disarikan dari artikel Lelang Online di Instagram, Legalkah? pelaksanaan lelang yang dilaksanakan di media sosial secara online tidak sah atau tidak memenuhi legalitas hukum lelang.
Sebab dalam keterangan Anda tidak menjelaskan bagaimana penipuan akun lelang tersebut, kami sampaikan bahwa pada prinsipnya, dalam menjalankan obral atau lelang, Pasal 11 UU Perlindungan Konsumen dilarang mengelabui/menyesatkan konsumen dengan:
- menyatakan barang dan/atau jasa tersebut seolah-olah telah memenuhi standar mutu tertentu;
- menyatakan barang dan/atau jasa tersebut seolah-olah tidak mengandung cacat tersembunyi;
- tidak berniat untuk menjual barang yang ditawarkan melainkan dengan maksud untuk menjual barang lain;
- tidak menyediakan barang dalam jumlah tertentu dan/atau jumlah yang cukup dengan maksud menjual barang yang lain;
- tidak menyediakan jasa dalam kapasitas tertentu atau dalam jumlah cukup dengan maksud menjual jasa yang lain;
- menaikkan harga atau tarif barang dan/atau jasa sebelum melakukan obral.
Dalam hal dapatkah influencer mempromosikan penipuan berkedok akun lelang, maka menurut Pasal 17 ayat (1) UU Perlindungan Konsumen pihak yang melakukan promosi dilarang untuk:
- mengelabui konsumen mengenai kualitas, kuantitas, bahan, kegunaan dan harga barang dan/atau tarif jasa serta ketepatan waktu penerimaan barang dan/atau jasa;
- mengelabui jaminan/garansi terhadap barang dan/atau jasa;
- memuat informasi yang keliru, salah, atau tidak tepat mengenai barang dan/atau jasa;
- tidak memuat informasi mengenai risiko pemakaian barang dan/atau jasa;
- mengeksploitasi kejadian dan/atau seseorang tanpa seizin yang berwenang atau persetujuan yang bersangkutan;
- melanggar etika dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai periklanan.
Pelanggaran ketentuan tersebut maka influencer dilarang melanjutkan peredaran iklan[4] atau melanjutkan promosinya.
Selain itu, pelaku usaha periklanan bertanggung jawab atas iklan yang diproduksi dan segala akibat yang ditimbulkan oleh iklan tersebut.[5]
Hal tersebut untuk memenuhi salah satu hak konsumen berdasarkan Pasal 4 huruf c UU Perlindungan Konsumen ialah mendapatkan hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa baik itu dari pihak pelaku usaha maupun influencer.
Selanjutnya, menurut Pasal 35 PP PMSE diatur bahwa setiap pihak yang membuat, menyediakan sarana, dan/atau menyebarluaskan iklan elektronik wajib memastikan substansi atau materi iklan elektronik yang disampaikan tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan bertanggung jawab terhadap substansi/materi iklan elektronik.
Menjawab pertanyaan Anda, dapatkah influencer yang mempromosikan penipuan berkedok akun lelang dipidanakan? Dapat kami sampaikan bahwa influencer sebagai pihak yang membantu pelaku usaha seharusnya mengetahui apa yang akan dipromosikan atas dasar perjanjian antara pelaku usaha dengannya.
Apabila inluencer mengetahui iktikad buruk dari pelaku usaha untuk melakukan penipuan dengan kedok akun lelang, maka dapat dijerat Pasal 28 ayat (1) UU ITE jo. Pasal 45 ayat (2) UU 19/2016 yaitu setiap orang yang dengan sengaja, dan tanpa hak menyebarkan berita bohong dan menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen dalam transaksi elektronik dapat dipidana dengan pidana penjara paling lama 6 tahun dan/atau denda paling banyak Rp1 miliar.
Selain itu, influencer yang mempromosikan akun penipuan berkedok lelang dapat dipidana berdasarkan Pasal 62 ayat (2) UU Perlindungan Konsumen karena melanggar ketentuan dalam Pasal 17 ayat (1) huruf f yaitu pelaku usaha periklanan melanggar etika dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai periklanan dengan ancaman pidana penjara paling lama 2 tahun atau pidana denda paling banyak Rp500 juta.
Sebagai tambahan informasi, terhadap tindakan pelaku usaha yang melakukan penipuan dapat dijerat dengan Pasal 378 KUHP yang berbunyi:
Barang siapa dengan maksud untuk menguntungkan diri sendiri atau orang lain secara melawan hukum, dengan memakai nama palsu atau martabat palsu, dengan tipu muslihat, ataupun rangkaian kebohongan, menggerakkan orang lain untuk menyerahkan barang sesuatu kepadanya, atau supaya memberi hutang maupun menghapuskan piutang, diancam karena penipuan dengan pidana penjara paling lama empat tahun.
Selain sanksi pidana, perlu kami informasikan bahwa Anda juga dapat mengadukan ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen atas pelanggaran Pasal 20 UU Perlindungan Konsumen agar influencer dapat dikenai sanksi administratif berupa penetapan ganti rugi maksimal Rp200 juta.[6]
Influencer juga dapat dikenai sanksi administratif atas pelanggaran Pasal 35 PP PMSE berupa peringatan tertulis, dimasukkan dalam daftar prioritas pengawasan, dimasukkan dalam daftar hitam, pemblokiran sementara layanan PPMSE dalam/luar negeri dan/atau pencabutan izin usaha.[7]
Anda juga dapat menggugat influencer secara perdata berdasarkan Pasal 1365 KUH Perdata tentang perbuatan melawan hukum. Selengkapnya mengenai perbuatan melawan hukum dapat Anda baca dalam Contoh Perbuatan Melawan Hukum dan Dasar Gugatannya.
Perkaya riset hukum Anda dengan analisis hukum terbaru dwi bahasa, serta koleksi terjemahan peraturan yang terintegrasi dalam Hukumonline Pro, pelajari lebih lanjut di sini.
Demikian jawaban dari kami, semoga bermanfaat.
Dasar Hukum:
- Kitab Undang-Undang Hukum Perdata;
- Kitab Undang-Undang Hukum Pidana;
- Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;
- Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Informasi dan Transaksi Elektronik;
- Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik;
- Peraturan Menteri Keuangan Nomor 213/PMK.06/2020 Tahun 2020 tentang Petunjuk Pelaksanaan Lelang;
- Peraturan Menteri Keuangan Nomor 113/PMK.06/2019 Tahun 2019 tentang Balai Lelang;
Referensi:
KBBI, pemengaruh yang diakses pada Senin, 28 November 2022, pukul 11.15 WIB.
[2] Pasal 3 jo Pasal 2 ayat (1) Permenkeu 113/PMK.06/2019
[3] Pasal 7 ayat (3) Permenkeu 113/PMK.06/2019
[5] Pasal 20 UU Perlindungan Konsumen
[6] Pasal 60 UU Perlindungan Konsumen