Terima kasih atas pertanyaan Anda. Kami mencoba memahami persoalan yang Anda ajukan dalam dua hal: hubungan bertetangga, dan perlindungan anak.
Apa yang teman-teman dan Anda lakukan selama ini, yaitu menyampaikan saran kepada tetangga dimaksud agar tidak berkata kasar, menurut kami sudah benar. Jika saran tersebut belum mengubah perilaku tetangga, Anda dan warga yang terganggu bisa membawa persoalan ini kepada RT/RW. Tentu saja membawa persoalan ke RT/RW masih tetap dalam koridor memberi pengertian kepada yang bersangkutan bahwa perbuatannya telah mengganggu tetangga, terutama anak-anak lain. Pertemuan warga dalam cakupan yang lebih luas mungkin lebih didengar ketimbang saran satu dua orang. Pertemuan semacam itu juga bisa dijadikan forum untuk mengklarifikasi ucapan yang terdengar keras oleh tetangga. Bisa jadi ucapan keras lantaran kedua anaknya tuna rungu. Menurut kami, klarifikasi penting agar tidak terjadi salah paham.
Jika tetangga tak hanya bersuara keras dan kotor, tetapi juga melakukan kekerasan terhadap anak, menurut kami, konsep perlindungan anak bisa dilakukan. Selama ini, kasus-kasus kekerasan terhadap anak justru banyak terungkap setelah tetangga menyampaikan laporan kepada aparat, misalnya kepada Komnas Perlindungan Anak, atau Komisi Perlindungan Anak Indonesia (KPAI).
Tetangga adalah bagian dari masyarakat yang hak-hak dan tanggung jawabnya terhadap perlindungan anak dicantumkan dalam UU No. 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak (UU Perlindungan Anak”). Berdasarkan Pasal 25 UU Perlindungan Anak, kewajiban dan tanggung jawab masyarakat terhadap perlindungan anak dilaksanakan melalui kegiatan peran masyarakat dalam penyelenggaraan perlindungan anak. Bahkan Undang-Undang ini mengamanatkan perlindungan khusus kepada anak yang mengalami kekerasan fisik dan psikis.
Bagaimanapun, hubungan bertetangga perlu tetap dijaga dengan baik. Jika ada gangguan dalam hubungan dengan tetangga, sebaiknya dibicarakan baik-baik. Jika perbuatan tetangga sudah mengganggu psikologis anak Anda, sebaiknya ada upaya-upaya menjauhkan anak tersebut dari perbuatan yang memungkinkan anak terpengaruh.
Hukum pun mendorong agar hubungan bertetangga terjaga dengan baik. Ada kasus yang sudah diputus pengadilan yang berkaitan dengan hubungan bertetangga seperti kasus cerobong asap, meskipun kasus ini bukan menyangkut kata-kata keras yang mengganggu tetangga. Kami menyarankan Anda untuk membaca lebih lanjut artikel klinik hukumonline berjudul “Bermasalah dengan Tetangga karena Tembok Batas Pekarangan” dan “Merasa Dirugikan Tetangga yang Menyetel Musik Keras-Keras”.
Meskipun demikian, kami tetap menyarankan agar masalah ini diselesaikan baik-baik melalui jalur musyawarah dengan tetangga dan melibatkan RT/RW setempat.
Demikian saran kami, mudah-mudahan bermanfaat.
Dasar hukum:
Undang-Undang No. 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak