Nasib naas yang dialami Pope dan Wagner sontak menjadi perbincangan hangat di kota dengan populasi 72 ribu orang ini. situs media setempat bahkan menggelar survei dengan pertanyaan “Apakah konsumen diwajibkan membayar biaya ekstra jika pelayanan yang diberikan buruk?”. Hasilnya, 96 persen responden menjawab tidak, sisanya 4 persen menjawab iya.
Merujuk pada hasil survei, tindakan Pope dan Wagner sebenarnya mendapat dukungan dari mayoritas warga Bethlehem. Namun, dukungan ini tidak berarti memperkokoh pendirian Pope dan Wagner, setidaknya Pope. Kepada sebuah media, mahasiswi Moravian College mengatakan kemungkinan akan membayar tip jika kejadian serupa terjadi lagi. Pope sepertinya menyadari uang AS$16,35 tidak sebanding dengan hidup di sel tahanan.
Sumber: www.lehighvalleylive.com; www.yahoo.com; www.consumerist.com; http://www.nbcphiladelphia.com