“Akibat gangguan ini, akses ke sistem email kami untuk sementara mungkin tidak tersedia. Kondisi tersebut juga dapat menyebabkan keterlambatan dalam menerima dan membalas email,” demikian pengumuman NSMP.
Firma hukum AS dan sistem pemerintahan Singapura terdampak
Gangguan Microsoft juga dialami Amber Cook Law Office, PLLC di Amerika Serikat. Dalam pengumumannya, firma hukum tersebut menyatakan tidak dapat menerima dan membalas email akibat gangguan Microsoft Outlook.
Selain email, firma tersebut juga tidak dapat mengakses kalender yang digunakan untuk mengatur jadwal pertemuan. Amber Cook Law Office berharap gangguan dapat diselesaikan sebelum jam kerja normal kembali berlangsung pada hari berikutnya.
Gangguan Microsoft turut memengaruhi sejumlah sistem pemerintahan Singapura. Government Technology Agency (GovTech) mengonfirmasi bahwa beberapa sistem pemerintah, termasuk layanan email, terdampak gangguan tersebut.
Meski demikian, GovTech memastikan layanan darurat tetap beroperasi dan dapat dihubungi melalui nomor 995 dan 999. Layanan identitas digital Singpass juga dipastikan tidak terdampak.
“Layanan darurat tetap beroperasi sepenuhnya dan dapat dihubungi melalui nomor 995 dan 999 seperti biasa,” kata GovTech dalam pernyataannya kepada Channel NewsAsia (CNA).
GovTech juga menyampaikan bahwa gangguan email dapat memperlambat respons instansi pemerintah terhadap pertanyaan masyarakat. Untuk keperluan mendesak, masyarakat dapat menghubungi instansi terkait melalui saluran lain, seperti pusat layanan telepon. Sementara itu, pegawai pemerintah masih dapat menggunakan Microsoft Teams untuk berkomunikasi secara internal.
