Dalam rangka membantu memberikan layanan hukum yang mudah dan terjangkau, Bukalapak bekerja sama dengan Justika, marketplace layanan jasa hukum ternama di Indonesia, dalam menghadirkan program TanyaHukum. TanyaHukum merupakan sebuah fitur konsultasi hukum digital di aplikasi Bukalapak.
Pengguna TanyaHukum bisa berkonsultasi dan mendapatkan berbagai layanan hukum, dari mulai konsultasi, pembuatan dokumen, hingga pendampingan hukum dari puluhan advokat berpengalaman secara terjangkau dan mudah via telepon, chat, dan tatap muka.
“Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi dalam seluruh produk dan layanan kami, dengan harapan agar platform Bukalapak bisa dimanfaatkan oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia untuk mendapatkan solusi atas berbagai kebutuhan mereka,” ujar Director of Payment, Fintech, and Virtual Products Bukalapak, Victor Lesmana, Rabu (23/9/2020).
Dia menerangkan TanyaHukum adalah salah satu bentuk perwujudan dari komitmen tersebut yang juga diharapkan dapat membantu masyarakat mengatasi kendala yang dialami ketika membutuhkan bantuan hukum. Menurut studi yang dilakukan oleh The Hague Institute for Innovation of Law (HiiL), 71 persen masyarakat Indonesia yang mengalami masalah hukum memilih untuk tidak melakukan apa-apa.
“Hal ini diikuti oleh ketimpangan ketersediaan layanan hukum di Indonesia dengan melihat perbandingan jumlah masyarakat dengan pengacara yaitu 1:4.325,” ujarnya.
Wakil Sekretaris Jenderal Perhimpunan Advokat Indonesia, Rivai Kusumanegara, mengungkapkan penggunaan teknologi untuk mempermudah akses dan pelayanan sudah digunakan berbagai pihak, Mahkamah Agung, profesi dokter, psikolog dan sebagainya. Keberadaan inovasi platform daring seperti TanyaHukum dapat memperluas peran hukum dalam kehidupan masyarakat dan pada gilirannya akan meningkatkan budaya hukum bangsa.
“Masih banyak masyarakat melihat pelayanan hukum itu rumit, eksklusif, dan sulit dijangkau karena banyak advokat berkumpul di kota-kota besar. Dengan inovasi ini diharapkan persepsi masyarakat berubah dan ke depannya semakin berdaya dalam menghadapi masalah hukumnya,” katanya. (Baca Juga: Kemenkop UKM Gandeng Hukumonline Beri Konsultasi Gratis UMKM Terdampak Covid-19)
Justika, yang merupakan anak usaha dari portal hukum terbesar di tanah air, Hukumonline, memiliki jumlah pengguna yang bertumbuh pesat setiap bulannya. Dengan berkolaborasi dengan Bukalapak yang telah menghubungkan 90 juta pengguna dari berbagai penjuru di Indonesia, Justika berharap dapat semakin memperluas akses hukum di Tanah Air.
“Saat ini Justika telah digunakan ribuan orang untuk memperoleh solusi hukum. Namun, kami sadar, kami baru menyentuh sebagian kecil masyarakat saja. Jadi, semoga TanyaHukum bisa mengajak sebanyak mungkin masyarakat Indonesia untuk tidak lagi menyerah atau mengabaikan masalah hukum yang dihadapi karena adanya solusi yang inovatif ini,” ujar Chief Executive Officer Justika Melvin Sumapung.
Pengguna dapat mengakses TanyaHukum melalui aplikasi Bukalapak di bagian Semua Menu pada halaman depan aplikasi dan menikmati potongan harga Rp 25.000 untuk konsultasi via chat hingga 30 September 2020.
Untuk diketahui, Bukalapak merupakan perusahaan teknologi berbasis di Indonesia melalui platform perdagangan, baik di online maupun offline. Sejak tahun 2010, Bukalapak telah melayani lebih dari 6 juta Pelapak (online sellers); 5 juta Mitra Bukalapak; serta 90 juta pengguna. Pada tahun 2017, Bukalapak resmi menjadi unicorn.
Sedangkan Justika merupakan marketplace jasa hukum yang menyederhanakan akses terhadap jasa hukum melalui teknologi. Justika memberi cara baru bagi masyarakat dan advokat berinteraksi dan menghilangkan seluruh kesulitan, tantangan, dan kebingungan yang dialami masyarakat. Dengan adanya 50 advokat berpengalaman yang terkurasi dan terus bertambah, Justika.com menangani hampir 700 masalah hukum setiap bulannya.
Sejak awal didirikan Justika terus berperan aktif dalam memajukan akses hukum untuk masyarakat. Salah satu diantaranya adalah platform konsultasi hukum gratis bagi UKM terdampak pandemi Covid-19 yang menjadi salah satu contoh gerakan Pahlawan Digital UMKM besutan Kemenkop UKM dan Staf Khusus Presiden Republik Indonesia. Lebih jelasnya, kunjungi www.justika.com untuk solusi masalah hukum yang ramah, mudah, dan terjangkau.
Dapatkan artikel bernas yang disajikan secara mendalam dan komprehensif mengenai putusan pengadilan penting, problematika isu dan tren hukum ekslusif yang berdampak pada perkembangan hukum dan bisnis, tanpa gangguan iklan hanya di Premium Stories. Klik di sini!