- Kesiapan operasional
- Keamanan dan keandalan sistem
- Penerapan manajemen risiko
- Perlindungan konsumen
Saat ini telah terdapat sejumlah penyelenggara jasa sistem pembayaran yang telah memperoleh persetujuan QRIS, mulai dari Bank Buku 4, Non Bank, hingga Switching.
Namun, kemudahan pembayaran melalui QRIS disertai juga dengan maraknya kejadian penipuan berupa pemalsuan stiker kode QRIS yang terjadi pada akhir-akhir ini. Para aktor dalam sistem finansial tentu telah menjanjikan keamanan bertransaksi melalui QRIS.
Permasalahan keamanan yang bisa muncul adalah jika peretas merubah kode QRIS agar mengarah pada rekening peretas tersebut. Bank menjelaskan bahwa persoalan ini sudah diminimalisir dengan proses verifikasi berlapis.
Verifikasi berlapis ini membutuhkan kerja sama dari pengguna QRIS untuk terus waspada melakukan pengecekan ulang transaksi dana yang dikirimkan agar tidak terkirim ke peretas yang tidak bertanggung jawab.
Saat proses verifikasi berlangsung, pengirim perlu memastikan bahwa nama merchant yang terpampang di aplikasi QRIS sama dengan merchant yang memang saat itu sedang bertransaksi dengan pengirim. Sebagai pengguna QRIS, masyarakat wajib menjaga kerahasiaan PIN dengan tidak menyebarkannya kepada pihak manapun.
Sedangkan dari pihak merchant, wajib mengkonfirmasi apakah memang transaksi yang dilakukan oleh pembeli sudah terproses ke dalam akun QRIS merchant sebelum memindahtangankan produk serta pihak merchant perlu menjaga agar QRIS-nya tidak diganti oleh peretas.
Pemanfaatan teknologi informasi dan transaksi elektronik dilaksanakan dengan tujuan untuk mengembangkan perdagangan dan perekonomian, sejalan dengan meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik.