”Ketika menangani kasus, kami selalu berusaha mengubah pertanyaan 'apa yang menjadi hak Anda?’ menjadi ’apa yang benar?’,” jelasnya.
Pihaknya juga selalu berusaha memberikan batasan pada ’janji-janji’ dan fokus pada penyelesaian persoalan. Untuk memenuhi rasa puas dari klien, S&P Law Office selalu mendedikasikan diri dan mencurahkan segala hal untuk menyelesaikan masalah. Mitigasi risiko menjadi hal yang wajib, tanpa membedakan latar belakang klien.
”Kami meneladani Yap Thiam Hien yang menjunjung etos kerja yang bersih, berdedikasi, dan tak pandang bulu dalam menjunjung kebenaran. Ini yang mendorong para penegak hukum untuk selalu menjunjung etos kerja,” ujar Ezra.
Tak heran, S&P Law Office telah dipercaya berbagai klien korporasi berskala besar. Mengutip video profil perusahaan, klien korporasi dari S&P Law Office, antara lain PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, PT Makmur Berkah Amanda, Tbk. dan Fremantle Media Limited.
Mengejar Sudut Pandang Holistik
Menurut Ezra, salah satu ciri khas S&P Law Office diskusi terbuka dengan seluruh stakeholder terkait konsep penanganan transaksi maupun perkara. Tujuannya, untuk memastikan pihaknya dapat menangani suatu kasus secara holistik. Penjelasan pun akan dibuat sesederhana mungkin, supaya S&P Law Office dapat menjangkau dan memuaskan kebutuhan klien yang umumnya awam soal hukum.
Satu hal yang menarik, ketika berpraktik, S&P Law Office banyak mengadopsi teknologi digital. Perkembangan teknologi yang kian masif dalam penanganan transaksi dipandang penting, sebab menciptakan cost efficiency yang menguntungkan klien.
”Kami percaya, dengan menggabungkan pendekatan tradisional dan teknologi, kami dapat memberikan layanan hukum yang inovatif dan relevan dengan kebutuhan klien di era digital,” kata Ezra.
